Es muy común que nos hagan esta pregunta, y honestamente no tenemos una respuesta sencilla. Sí, hemos ayudado a muchos clientes a implementar sus sitios web, y digo «implementar» porque en realidad no las diseñamos. Me explico:

En Ideográfico no contamos con programadores, así como tampoco nos consideramos especialistas en lenguajes propios de la web como HTML, CSS, PHP o Java.  Lo que nosotros hacemos es apoyarnos de una herramienta que funciona en línea y que actualmente es la interfaz más popular para construir sitios: WordPress.

Verdaderos expertos en código han desarrollado «themes» o plantillas, así como «plugins»  (complementos) que les agregan diferentes capacidades a los sitios construidos con WordPress. Las plantillas y complementos no son de nuestra autoría, nosotros únicamente los instalamos y modificamos para que funcionen según los requerimientos del cliente. Nuestro propio sitio web por ejemplo, está construido de esta manera.

Primero, porque estas plantillas tienen un costo para nosotros. Si bien es cierto que la aplicación es gratuita, y muchas de las «plantillas» que existen también, nosotros preferimos comprar plantillas desarrolladas por profesionales. Esto porque cuando nos encontremos con algún problema de código, compatibilidad, o simplemente no podamos hacer una modificación, el programador original puede darnos soporte.

Segundo, porque nosotros hemos aprendido a lo largo del tiempo, cómo personalizar y adecuar estas plantillas para que funcionen correctamente. y además, alimentar el contenido del sitio, ya sea texto, fotografías, videos, etc. requiere de tiempo, conocimiento y honestamente… mucha paciencia.

Por supuesto, sin necesidad de nosotros. Pero regularmente, o no tienen el tiempo o se les complica aprender este programa y sus aspectos técnicos, tales como instalar WordPress en el servidor e instalar las plantillas. Así como también otros detalles como comprar el dominio y contratar el hospedaje con las capacidades adecuadas; configurar usuarios y buzones de correo electrónico, y un largo etcétera.

Digamos que es un tanto frustrante y tedioso, incluso para nosotros que ya tenemos un tiempo haciéndolo.

Así es, pero no únicamente por eso. Para alimentar el sitio con gráficos, es necesario hacerlo en los formatos y tamaños correctos. No es lo mismo una fotografía para la imprenta, que una que se verá en el monitor de la computadora, o pantallas de tabletas y celulares. Estas imágenes se tienen que optimizar, reduciendo su tamaño al máximo sin sacrificar su calidad.

En algunos casos también ayudamos al cliente con la edición del texto a publicar, y en otros casos, les facilitamos el uso de Google Maps, así como con el código de Google para monitorear el desempeño del sitio.

Lo entendemos, pero vamos con calma. Primero necesitamos saber lo siguiente:

•  ¿Ya cuentas con tu dominio? Es decir, tu nombre en internet (www.tunombre.com).
•  ¿Ya contrataste el servicio de hospedaje? No pasa nada, nosotros nos encargamos. Toma en cuenta que tanto el dominio como el hospedaje se contratan con terceras partes, y el pago se debe hacer cada año.
•  ¿Con qué material cuentas? ¿Ya tienes fotografías… videos? De preferencia de buena calidad.
•  ¿Tienes ya el texto que se publicará en el sitio? El cliente debe proporcionarnos esta información  y nosotros la organizamos y corregimos en caso de ser necesario.
•  ¿Tienes idea de las secciones que debe tener el sitio? Por ejemplo: la página de inicio, sobre la empresa, productos y servicios, la página de contacto, etc. ¿Necesitas alguna más?
• ¿Buscas alguna función en particular? Nos han solicitado por ejemplo una tienda en línea, como fue el caso de Pórtico de México y Etnishop, o en otro caso, un botón para enviar mensajes de WhatsApp, entre otros.
  
• ¿Tienes alguna referencia de un sitio similar al que deseas?
• Y lo más importante ¿Cuál es el objetivo del sitio? ¿Qué esperas lograr?

Por experiencia hemos notado que los interesados buscan que a través de su sitio, los clientes los encuentren en internet. Sin embargo, tener una página web por sí sola no resuelve este problema. Se requieren otros esfuerzos para lograrlo, algunos dependen de nosotros y otros del cliente.

Uno de los objetivos básicos es generar confianza en el usuario. Por lo que es bien importante que el sitio contenga información real y relevante, tanto textos como imágenes. De preferencia no copiar información de otros sitios y no utilizar imágenes gratuitas que pueden ser utilizados por cualquiera.

Estamos conscientes que un trabajo fotográfico profesional y exclusivo para tu sitio web incrementará el costo del mismo, pero es un material que puede utilizarse sin ningún problema de derechos de autor, y te puede servir para otros fines. Además que el sitio lucirá más profesional.

Tal vez el punto donde los clientes se muestran más reacios a cambiar es, en dejar de usar sus correos tradicionales (yahoo, gmail, live o hotmail) para cuestiones del trabajo. Pero para propagar el sitio web más rápidamente, los expertos recomiendan utilizar los correos corporativos, con la terminación de tu dominio: «ventas@tunombre.com», «contacto@tunombre.com, etc.

Por otro lado, toma en cuenta que un sitio web nunca se termina. Se publica en una fecha, pero se debe actualizar periódicamente. ¿Cómo? corrigiendo errores, subiendo nueva información, nuevas imágenes, cambiando precios, subiendo fichas técnicas, mejorando el desempeño y mucho más. Desgraciadamente algunos clientes no vuelven a enviarnos información y eventualmente su sitio quedará desactualizado y se volverá irrelevante.

Los buscadores de la web funcionan de cierta manera como el cerebro humano, sólo recomiendan los sitios interesantes y actuales. Lo que es popular y está vigente. Si tu sitio no se actualiza periódicamente, no utilizas tus correos corporativos y no publicas nada en tus redes sociales, dejarás de ser atractivo para el algoritmo que analiza el desempeño de los sitios web.

Por último, ¿Estás dispuestos a cambiar ciertos hábitos de trabajo? Porque un sitio web es como abrir una sucursal de tu empresa, con la diferencia que siempre estará abierta. Si no estás dispuesto a atender esta nueva sucursal, entonces construir un sitio web sólo representará un gasto y no una inversión.

Mmmm… No necesariamente. Veamos ¿Tu competencia ya tiene años con un sitio web? Si es así y dependiendo del buen trabajo que esté haciendo, será difícil que en el corto plazo lo superemos.

Pero no te deprimas, existen herramientas como Google Adwords donde puedes contratar publicidad pagada, para que tu sitio sea recomendado en los primeros lugares. Al principio te ayudará a impulsarlo, y una vez que empieces a popularizarlo podrás dejar de pagar y orgánicamente (de manera gratuita) aparecerás en la primera página de resultados.

Pero volvemos a lo mismo: Para que tu sitio sea listado dentro de los primeros resultados, necesitaremos de contenido relevante, actualizaciones constantes, buena programación, etiquetas y palabras claves precisas, contratar publicidad, y sobre todo… tiempo. Recuerda que Roma no se construyó en un día.

Si tienes alguna duda, llámanos y agenda una cita con nosotros.